但正在把门店接入平台的经过中呈现，假设门店自身不具备改造的基因，店长任事不到位，拿不到上风价值，即使形式仍然跑通，仍旧欠好做。因而，

　　以上实质来自见实跟老韩头的对道，私域直播行为大会当天，他也会。你可能点击文末阅读原文报名参与见实大会，正在现场听更多干货实质。

　　对了，2025年迈韩头也会入局线下，开本身的门店系统。接待大多进直播间，协同研究私域运营政策和行业玩法，畅聊团结~

　　老韩头：私域直播一开端是由会销转线年到现正在三四年的期间，仍然寻找出了门店线下拉新——线上直播——主播诱导顾客下单——门店任事开发情绪链接的营业模子，并衍生出了门店、云店、大店三种形式。之是以能盈余，一是正在于范围和体量足够大，二是正在于有精准的银发客户群。

　　咱们是从昨年腊尾才切入这个赛道的，当时仍然有年营收百亿、几十亿的企业。他们大大都有一套完善的开店、拉新流程，有拥有逐鹿力的拉新产物，专业的拉新团队，有特意负担诱导顾客入群、注册，并实行体例讲授的团队，才可能正在短期内吸引豪爽顾客到店领取福利商品。是以这本色上是形式的告成，仍然跑出了一套圆满的机造。

　　但要保障盈余，范围和体量务必到达必定水平。咱们去过许多地方，像河北石家庄、南阳、郑州、武汉、北京等地，调查过许多平台，呈现形式相对纯粹，但要思做好、做出利润，推广力务必到位，找到适宜的切入点也很环节。

　　老韩头：第一，为了精准导流，正在打算领鸡蛋这类拉新行径时，会修立出席条款，条件40岁以上的人参与，而且查看身份证核实春秋。之后会对暮年人实行培训，教他们如何看直播、如何下单、如何查看订单，有一套完善的培训流程。

　　第二，顾客进群后，店长会提前正在群里发送直播链接，同时配上相应的话术。有工夫还会提前发布直播中大约会上架哪些商品，以及会有极少价值优惠的福利品，比方一块钱或三块五块的商品，以此吸引群里的客户闭心直播。

　　是以渠道质地和门店运营瑕瑜常中心的要素。假设是线高超量，必定要识别出优质渠道。极少优质渠道固然流量范围不大，但下单客户的单人客单价能到达120元。而熟手业内，做得还不错的直播间，下单客户的客单价平常正在10 - 20元，平淡直播间大约只可做到5 - 6元。

　　第三，选品分线上和线下。线上选品人人是和客户平时生计亲切闭系的百货和食物类商品，须要切磋商品的毛利空间。比方线上九块九的商品，毛利大约正在10-20%；高客单价的商品（滋养品、带有故过后台、拥有某种传承道理），毛利最好能到达30-50%。由于涉及到多方分成，是以私域直播对引流品和毛利品的条件对照高。

　　线下选品时紧要由店长本身挑选，或者当地团队帮手选品。这就条件他们对供应链有深化的解析，具备丰饶的供应链资源，可能把控商品品德，而且拿到有上风的价值，这也是咱们许多杰出的运营职员从来正在做的中心劳动。

　　再有一种是溯源品。从数据来看，发展溯源行径的那一天或两天，销量会比闲居扩展30% - 50%。比方之前做过的竹盐溯源，这种葛洪传承下来的竹盐，是正在竹子里烤造而成的，有特殊的效能和运用场景。并且这类商品往往还带有产地的风土着情先容，比方湖北黄冈赤壁的特产，就像是做了一次半旅游性子的产物扩张。

　　老韩头：有一次冬天卖羽绒服、棉服，选正在工场直播。直播一开端咱们标价400多元、500多元，历程砍价，结尾价值降到100多元。消费者感觉性价比很高，并且衣服尺码完好，再有配套的裤子，就甘愿下单。

　　那场直播观察人数大约80多万人，下单人数约8万人，发售额起码300多万元。当时引流过来的流量也对照多。当然，这是凭借2000多家门店的渠道撑起来的。到现正在，平常每天直播1幼时，发售额险些能打破百万。

　　老韩头：当时私域直播仍然很火爆了，而咱们从2023年开轨则在视频号直播，有重淀下来的爆品，紧要用户即是银发人群，转做私域有必定上风。现正在私域的2000家供应链，即是正在公域直播时积聚下来的。

　　并且相较于公域直播，私域能通过修立领积分兑换、看时长嘉勉、直播末尾上福利品等计谋，让观多逗留15分钟以至1个幼时（公域只要45秒到1分钟）。从退货率来看，私域退货率能驾驭正在3%安排（抖音女装退货率有时高达90%）。

　　归纳来看，做私域直播加入了多少资金开店、开了多少家店、有多少人进入直播间，比公域更能看到结果，而且这种形式拥有可复造性。

　　老韩头：咱们入局的工夫，是和仍然具备必定门店范围的公司团结，直播数据万分好，于是就思搭修本身的平台。但正在对接许多门店，把它们接入本身的平台时呈现，有些门店自身不具备适合私域直播的基因，假设没有历程改造，加入产出比很低。

　　老韩头：从选品来看，私域直播的中心是要满意银发人群正在实质消费和产物消费方面的条件，是以要选拔他们会用到的或者有传承价格的产物，举办产物线溯源和周边游等行径。

　　像咱们正在南京，一周能够会举办好几次1日游。对暮年人而言，农场里3块钱能买到五斤矮脚黄，而正在菜市集，同样的菜能够要1块钱一斤。他们本身去农场，不但能看到菜是如何种植的，还能出席极少现场团购行径，像土猪、土鸡、土鸭，有的现场宰杀，有的杀好后拿过来，他们可能现场进货。本来旅游行径自身并不赢利，但暮年人有这个需求。

　　同样地，选主播时，90后、00后这类过于年青的是不太适宜的。他们生计经验较少，正在刻画生计场景时，比方厨房场景，很难形容出那种线岁以上、有生计阅历、有家庭、生过孩子，经验过婆媳相处等生计场景的主播，对产物的运用场景和运用气氛有更长远的意会。比方正在先容去污产物或厨房干净产物时，他们能灵敏地刻画生产物的运用功效，让观多更有代入感。

　　其次，能演绎，有讲口，有话术，会玩套途。除了明白产物的效力和运用办法、控造砍价话术，同时要解析暮年人的心情，比方主播要明白产物的配料是否整洁、有无增加剂等，并正在直播经过中有人设，有气场所演绎给白叟看。

　　对主播人设实行筹谋，这就属于直播实质筹谋的一个别。就跟直播打呼唤、互动一律，观多天天看直播，记住主播趣味的梗，才会感觉有温度。有了温度，才更容易促成更多贸易。正在直播经过中，主播演绎、有政策地直播，比方讲授产物、竖屏浮现、砍价缺一弗成。发售才能强的私域主播以至可能普及30%到50%的销量。

　　老韩头：私域直播的告成，信任离不开对银发人群心情特色的洞察，紧要有三点。最先，拉新行径即是贴合了暮年人爱占低廉的心情。比方，一毛钱一颗了解菜、一块钱十个鸡蛋这种优惠，对他们来说很有吸引力，他们会加群、看直播，还会络续闭心直播。

　　第二点能够不太确凿，对照较真。是以主播语言务必确凿、到位，不行胡乱答允。用户有工夫会录屏，呈现主播说的和现实不符，就会指出“你当时可不是这么说的”。有些白叟退歇前是教员、干部，他们会提防考量主播说的话，不会盲目信托。

　　结尾一点，他们很闭心矫健，指望吃到、用到矫健的产物，思用有限的退歇金让本身更矫健、更龟龄。是以产物要能正在身体或心灵层面满意他们的需求，要有能吸引他们的卖点。

　　门店数目多，直播间才会有足够的流量和销量。是以开店时，除了要切磋一次性的开店本钱，更要器重店长培训，供给筹划办法和适用东西，加倍是普及店长的任事认识。

　　许多暮年人正在消费经过中会存正在极少不太明白的地方，有时以至会高出平常的售后规定。比方七天无因由退换货的产物，有的白叟半个月以至一个月后才拿着用了感觉欠好的商品来退货。这种情景下，就须要直接手理退货。这本来也是暮年人正在磨练门店的任事立场。

　　举个例子，咱们有一家商号，有位老太太买了一箱阿克苏苹果。她用幼推车拉着苹果，结果推车不幼心翻倒了。店长看到后，主动说：“我给您送抵家吧。”然后店长把苹果放到电动车上，直接帮老太太把苹果搬上了楼。店长思要有销量，即是要像如此全心极力。

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