我局于2024年9月27日收到你合于上海百雀羚日用化学有限公司坐褥的化妆品涉嫌增加禁用原料的举报。

　　如不服本回答，能够自收到本回答之日起60日内向上海市黎民当局申请行政复议，也能够正在6个月内向上海铁途运输法院提起行政诉讼。

　　记者于11月20日早间就《举报回答书》向百雀羚淘宝客服求证，该客服吐露一经反应。京东百雀羚客服也对记者吐露，会纪录反应核实。说及某一款产物照旧一齐产物都采用禁用原料，上述淘宝客服也吐露一经反应。

　　本年9月，据媒体报道，记者正在百雀羚旗舰店看到，商号内一款名为“绿宝石帧颜面霜淡纹霜紧致抗皱抗初老”的产物，号称“镇店淡纹霜”，宣扬页面称“出力升级，更强淡纹；胶原直补”，并多次夸大“1幼时极速淡纹37%”、线%”。

　　记者向该旗舰店客服求证是否线%”？客服对此没有正面回答，吐露“实质应用功效是一视同仁的”。回答是否有宣扬凭据时，对方发来一张图片阐明，显示“数据来历于第三方检测机构，31名年齿38—50岁的受试者应用出色霜（第二代）的1幼时皮肤皱纹长度（前额）的仪器检测结果，实质功效一视同仁……”

　　《化妆品监视解决条例》第二十二条显示，化妆品的出力声称该当有宽裕的科学凭据。化妆品注册人、注册人该当正在国务院药品监视解决部分法则的特意网站揭橥出力声称所凭据的文件原料、研讨数据或者产物出力评判原料的摘要，领受社会监视。

　　对此，记者正在国度药品监视解决局官网国产大多化妆品注册新闻中查问，该产物注册名称为“百雀羚帧颜淡纹修护出色霜（第二代）”，正在出力评判结论一栏显示，“产物应用7天和28天，百雀羚帧颜淡纹修护出色霜（第二代）拥有修护、保湿、抗皱、紧致和舒缓出力，且平常应用28天，拥有温和（无刺激）出力，实用敏锐皮肤”。并没有商号所声称的“1幼时极速淡纹37%”。

　　记者查看修护、保湿、抗皱、紧致、舒缓等出力评判简述，均无旗舰店所宣扬的“1幼时极速淡纹37%”干系实质。

　　另表，本年3月，上海市商场监视解决局揭橥了2023年下半年化妆品商品包装监视抽查结果，正在抽查的157批次产物中，有19批次不足格。

　　个中，百雀羚也有2批次样品被抽检出包装缝隙率和包装层数不足格，涉及样品为百雀羚男士水能洁水乳三件套（规格型号：100g+100ml+100ml）、百雀羚安肤限量礼盒（奇特不红电台）（规格型号：2ml*15+30ml*4+15ml+15ml+50g+120ml）。

　　公然原料显示，“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，创立于1931年，是国内史乘最为好久的着名护肤品品牌，其主打将东方草本与出力科技圆满协调。此前，“百雀羚”已相联两次获“上海市有名招牌”。2008年曾获“中国有名招牌”称谓。

　　目前，百雀羚旗下有百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花、气韵、幼雀幸等品牌。然而，受行业影响，百雀羚也曾冷静过一段工夫。然后，百雀羚开启了转型和“翻红”之途。

　　创立近百年，百雀羚能正在此刻日月牙异的美妆商场维持较高的着名度，营销方式是首要缘故之一。最先是寻求国民度较高的明星代言。2010年，歌手兼戏子莫文蔚代言了草本护肤系列；2020年，更生代偶像王一博成为了百雀羚的代言人；本年，百雀羚牵手《繁花》的李李——辛芷蕾，公布了全新TVC告白片《开场前1幼时》，取得了良多人的表扬。

　　其次是赞帮节目和影视剧。2015年入手下手，百雀羚先后赞帮了《怡悦女声》、《中国好声响》、《怡悦大本营》等热点节目，热点影视剧《有翡》、《庆余年》等背后，也有百雀羚的影子。